Quiénes somos
Q'enqo es una aplicación desarrollada por CMC Tech, con domicilio en Marcos Juárez, provincia de Córdoba, Argentina. CMC Tech es responsable del tratamiento de los datos descriptos en esta política.
Consultas sobre privacidad: info@cmctech.com.ar
Para qué sirve la aplicación
Q'enqo es una herramienta de trabajo para choferes de transporte. Muestra los viajes asignados, guía el recorrido parada por parada y registra las entregas.
No es una aplicación de uso general: se accede con un usuario que entrega la empresa empleadora. No es posible crear una cuenta desde la aplicación.
Qué datos recogemos y por qué
Recogemos únicamente los datos necesarios para que la aplicación cumpla su función.
| Dato | Para qué | Cuándo |
|---|---|---|
| Nombre de usuario | Identificar al chofer y darle acceso a sus viajes. | Al iniciar sesión. |
| Ubicación (precisa o aproximada) | Mostrar la posición en el mapa, calcular la distancia al próximo destino y registrar el recorrido del viaje. | Solamente mientras hay un viaje en curso. |
| Fotografías | Comprobantes de entrega (remitos), comprobantes de viáticos, fotos de reportes de falla del vehículo y, opcionalmente, foto de perfil. | Cuando el chofer las saca o las adjunta. |
| Datos del viaje | Llegadas a cada destino, resultado de cada entrega, kilómetros, combustible cargado y viáticos declarados (importe, categoría, forma de pago y detalle). | Cuando el chofer los registra. |
| Identificador de notificaciones | Avisar al chofer cuando se le asigna un viaje. | Al instalar y al iniciar sesión. |
Sobre la ubicación
La aplicación accede a la ubicación únicamente mientras hay un viaje en curso y con la aplicación en uso. Mientras el registro está activo se muestra una notificación permanente en el teléfono, para que el chofer sepa en todo momento que está funcionando. Al terminar el viaje, el registro se detiene.
No accedemos a la ubicación en segundo plano. La aplicación no solicita el permiso de ubicación en segundo plano, de modo que no puede conocer la ubicación cuando el chofer no está usándola.
El chofer puede negar el permiso de ubicación: en ese caso no se recoge ningún dato de ubicación y la aplicación sigue funcionando para el resto de sus tareas.
Sobre las fotografías
Las fotos se toman con la cámara o se eligen desde la galería mediante el selector de fotos del sistema Android. Ese selector entrega a la aplicación solamente la imagen elegida: la aplicación no puede ver el resto de las fotos del teléfono, y por eso no solicita permisos de acceso al almacenamiento.
Qué NO hacemos
- No vendemos ni cedemos datos a terceros.
- No usamos los datos con fines publicitarios ni de marketing.
- No usamos herramientas de analítica de uso. La aplicación no incorpora ningún sistema de medición del comportamiento del usuario.
- No accedemos a contactos, mensajes, llamadas, micrófono ni al resto de la galería.
- No rastreamos la ubicación fuera de un viaje en curso.
Con quién se comparten
Los datos se transmiten a los servidores de CMC Tech y quedan a disposición de la empresa empleadora del chofer, que es quien gestiona los viajes. Esa es su única finalidad.
No se comparten con terceros con fines propios de esos terceros. Utilizamos proveedores de infraestructura que procesan datos por cuenta nuestra y bajo nuestras instrucciones:
- DigitalOcean, para el alojamiento de los servidores y el almacenamiento de las fotografías.
- Google (Firebase Cloud Messaging), para la entrega de las notificaciones.
Cómo los protegemos
- Toda la comunicación entre la aplicación y nuestros servidores viaja cifrada mediante HTTPS.
- El acceso requiere usuario y contraseña, y la sesión se cierra automáticamente según la política de cada empresa.
- Las fotografías se guardan en almacenamiento privado y se acceden mediante enlaces firmados de duración limitada.
Cuánto tiempo se conservan
Los datos de los viajes, las entregas y los comprobantes se conservan mientras sean necesarios para la operación y la documentación de la empresa empleadora, y durante los plazos que exija la normativa aplicable en materia comercial e impositiva.
Derechos de los usuarios
El chofer puede solicitar el acceso, la rectificación o la supresión de sus datos personales.
Como las cuentas las crea y administra la empresa empleadora —no se crean desde la aplicación—, las solicitudes deben canalizarse en primer lugar a través de esa empresa. También podés escribirnos directamente a info@cmctech.com.ar y te ayudaremos a gestionarlo.
En Argentina, la autoridad de control en materia de protección de datos personales es la Agencia de Acceso a la Información Pública.
Menores de edad
Q'enqo es una herramienta de uso laboral, dirigida exclusivamente a personas mayores de 18 años. No está dirigida a menores ni recogemos datos de ellos de forma consciente.
Cambios en esta política
Si modificamos esta política, actualizaremos la fecha del encabezado y publicaremos la nueva versión en esta misma dirección.